2008 年春天,我们妇产科收治了一位病人。
她的病情已经到了癌症最危险的时候,癌细胞扩散至脑部,随时都可能出血、丧命。
这么紧要的关头,她却硬生生被拖了 10 天没有治疗,因为她的家属只准备了 1000 元。
钱不够,医生也没办法救人。我们手拿账单,却催不到费,只能眼睁睁看着病人错过治疗的最佳时期。
这是我医生职业生涯中,最为卑微的时刻。
1.
这个病人第一次来我们医院时,28 岁,绒癌四期(癌症分期的最高级别),住 5 床。
5 床所在的病房,是我们科室的危重病房。那间房很大,抢救车就靠墙放着,准备随时待命。
当时已经是暮春,天气开始渐渐热了,她还穿着一件大红色的厚毛衫,头戴一顶医生用的那种白帽子。在我们这里的农村,戴这种帽子意味着要特别注意卫生——要么是少数民族,要么是产妇,要么就是重病的人。
因为左侧肢体无力,5 床病人很少下床活动,经常是半躺着。她瘦弱,皮肤细腻,脸上没有一丝血色,衬得一双大眼睛分外的黑。有时,她和旁边的病人家属聊天,笑起来,一口白牙。
虽然重病,还是可以看出她是个漂亮的女人。
听王医生说,她是因为突然左侧肢体瘫痪,去省医院检查才发现绒癌的。
绒癌,是一种继发于正常或异常妊娠后的滋养细胞肿瘤,大多数的患者都是正处于生育年龄的年轻人。
这种癌症的恶性程度极高,转移发生得早且广泛。最常见的是肺转移,其次是阴道、盆腔、肝、脑等。它破坏血管,转移的部位容易局部出血。
在没有化疗药物之前,绒癌患者基本没得救。但随着诊断技术和化疗药物的发展,生存率也达到 90% 以上。
尽快开始化疗,5 床病人还有被治愈的希望。
但有一个前提——看病的钱要够。
王医生第一次见完 5 床家属,就意识到了这个问题。
他是一个大约 30 岁左右,中等个子,瘦削的男人,穿着一件不合身的咖啡色西装,里面的衬衫颜色也可疑。他的头发蓬乱着,脸好像也没洗干净,整个人显得黑黢黢的。
王医生耐心地对 5 床家属说:「等检查结果出来了,咱们就上化疗。而且,她要加强营养,每天最好喝一斤牛奶。化疗很耗人的,一定要吃好一点。」
王医生在我们科里是出了名的温暖,5 床家属不断点头。
「你尽快交上住院费,这样不影响她的治疗,一千块钱肯定不够的。」王医生继续说。
第二天,我又看见王医生在和 5 床的家属谈话。
5 床家属还是半低着头,有些难为情,「钱,钱还,还没拿来哩,全都交了住院费咧。」
「就 1000 元?手头再没钱了?」王医生有点懵了。
「把所有钱都交咧。」说着,5 床家属从裤兜里掏出几张皱巴巴的毛票,伸给王医生看。
我瞟了一眼,那些凌乱的毛票里,最显眼的是紫色的。一张红、绿、灰的都没有。
2.
当医生,最怕碰到的不是疑难杂症,而是那些嘴里说着「钱不是问题」,却又拖着,迟迟不肯缴费的家属。
不是他们有钱任性,而是这句话背后,大多别有深意。
要么真是经济困难,「钱不是问题,可没钱才是最大的问题」;要么就是在算计,「钱不是问题,但病人就像个无底洞,花冤枉钱才是最大的问题。」
手拿账单,却催不到费,只能眼睁睁地看着病人错过治疗的最佳时期。
于是,「催费」成了医生临床工作中绕不过的一部分,有时候难度甚至超过了治病本身。
而 5 床,入院第 3 天,账上的住院费只剩下 400 多。
更糟的是,5 床的情况比较紧急,她之前在省医院接受过一个疗程的化疗治疗,只要化疗开始,中途就不能停药。一旦中途停药,很容易造成耐药性,就算后边再治疗,效果也不会好。
她的住院费所剩无几,只要化疗一上,一取药,立马就会欠费。
王医生叹口气,一下斜靠在椅背上,呆呆盯着面前电脑上打开的临时医嘱界面。
「怎么了,没钱的?」我关心她。
听到这,平时好脾气的王医生像找到一个发泄口一样,着急地说:「绒癌呀!四期呀!脑转移呀!带 1000 块钱来住院,还死活交不上住院费,这不是难为人吗?」
这时,护士长过来说,5 床的病人来自山区。她生了 4 个女儿,大的 7 岁,老二 4 岁,小的是双胞胎,才 1 岁多。
当时农村已经有新农合,但这家人由于意识不足,考虑自己还年轻,就没有买。
「如果不是因为突然偏瘫,她都不会去医院检查。」护士长叹气。
「住院什么都不做,光喘气都要钱的。不喘气,花的更多。」护士长调侃,「咱们是三甲医院,一天怎么也要几十块钱呀。」
护士长的一番话,让王医生的压力更大了。
王医生的担心不无道理,再不交钱,谁也没办法给 5 床治疗。可这样拖下去,再想活命,只能花更多的钱。
家属没钱,医生贸然开始诊治的话,会承担很大的风险。
几年前,我们接诊了一个急诊来分娩的产妇,她的住院费缴纳不足,我们给她开辟了绿色通道。谁知产后没两天,她就欠费逃逸了,后来主管医生发现她就在我们医院不远处卖水果,去找她,她装糊涂,最后医生也没讨回欠费。
三年后,这个产妇又来我们医院妇产科生孩子,还是那个主管医生……
2008 年春天,我们妇产科收治了一位病人。
她的病情已经到了癌症最危险的时候,癌细胞扩散至脑部,随时都可能出血、丧命。
这么紧要的关头,她却硬生生被拖了 10 天没有治疗,因为她的家属只准备了 1000 元。
钱不够,医生也没办法救人。我们手拿账单,却催不到费,只能眼睁睁看着病人错过治疗的最佳时期。
这是我医生职业生涯中,最为卑微的时刻。
1.
这个病人第一次来我们医院时,28 岁,绒癌四期(癌症分期的最高级别),住 5 床。
5 床所在的病房,是我们科室的危重病房。那间房很大,抢救车就靠墙放着,准备随时待命。
当时已经是暮春,天气开始渐渐热了,她还穿着一件大红色的厚毛衫,头戴一顶医生用的那种白帽子。在我们这里的农村,戴这种帽子意味着要特别注意卫生——要么是少数民族,要么是产妇,要么就是重病的人。
因为左侧肢体无力,5 床病人很少下床活动,经常是半躺着。她瘦弱,皮肤细腻,脸上没有一丝血色,衬得一双大眼睛分外的黑。有时,她和旁边的病人家属聊天,笑起来,一口白牙。
虽然重病,还是可以看出她是个漂亮的女人。
听王医生说,她是因为突然左侧肢体瘫痪,去省医院检查才发现绒癌的。
绒癌,是一种继发于正常或异常妊娠后的滋养细胞肿瘤,大多数的患者都是正处于生育年龄的年轻人。
这种癌症的恶性程度极高,转移发生得早且广泛。最常见的是肺转移,其次是阴道、盆腔、肝、脑等。它破坏血管,转移的部位容易局部出血。
在没有化疗药物之前,绒癌患者基本没得救。但随着诊断技术和化疗药物的发展,生存率也达到 90% 以上。
尽快开始化疗,5 床病人还有被治愈的希望。
但有一个前提——看病的钱要够。
王医生第一次见完 5 床家属,就意识到了这个问题。
他是一个大约 30 岁左右,中等个子,瘦削的男人,穿着一件不合身的咖啡色西装,里面的衬衫颜色也可疑。他的头发蓬乱着,脸好像也没洗干净,整个人显得黑黢黢的。
王医生耐心地对 5 床家属说:「等检查结果出来了,咱们就上化疗。而且,她要加强营养,每天最好喝一斤牛奶。化疗很耗人的,一定要吃好一点。」
王医生在我们科里是出了名的温暖,5 床家属不断点头。
「你尽快交上住院费,这样不影响她的治疗,一千块钱肯定不够的。」王医生继续说。
第二天,我又看见王医生在和 5 床的家属谈话。
5 床家属还是半低着头,有些难为情,「钱,钱还,还没拿来哩,全都交了住院费咧。」
「就 1000 元?手头再没钱了?」王医生有点懵了。
「把所有钱都交咧。」说着,5 床家属从裤兜里掏出几张皱巴巴的毛票,伸给王医生看。
我瞟了一眼,那些凌乱的毛票里,最显眼的是紫色的。一张红、绿、灰的都没有。
2.
当医生,最怕碰到的不是疑难杂症,而是那些嘴里说着「钱不是问题」,却又拖着,迟迟不肯缴费的家属。
不是他们有钱任性,而是这句话背后,大多别有深意。
要么真是经济困难,「钱不是问题,可没钱才是最大的问题」;要么就是在算计,「钱不是问题,但病人就像个无底洞,花冤枉钱才是最大的问题。」
手拿账单,却催不到费,只能眼睁睁地看着病人错过治疗的最佳时期。
于是,「催费」成了医生临床工作中绕不过的一部分,有时候难度甚至超过了治病本身。
而 5 床,入院第 3 天,账上的住院费只剩下 400 多。
更糟的是,5 床的情况比较紧急,她之前在省医院接受过一个疗程的化疗治疗,只要化疗开始,中途就不能停药。一旦中途停药,很容易造成耐药性,就算后边再治疗,效果也不会好。
她的住院费所剩无几,只要化疗一上,一取药,立马就会欠费。
王医生叹口气,一下斜靠在椅背上,呆呆盯着面前电脑上打开的临时医嘱界面。
「怎么了,没钱的?」我关心她。
听到这,平时好脾气的王医生像找到一个发泄口一样,着急地说:「绒癌呀!四期呀!脑转移呀!带 1000 块钱来住院,还死活交不上住院费,这不是难为人吗?」
这时,护士长过来说,5 床的病人来自山区。她生了 4 个女儿,大的 7 岁,老二 4 岁,小的是双胞胎,才 1 岁多。
当时农村已经有新农合,但这家人由于意识不足,考虑自己还年轻,就没有买。
「如果不是因为突然偏瘫,她都不会去医院检查。」护士长叹气。
「住院什么都不做,光喘气都要钱的。不喘气,花的更多。」护士长调侃,「咱们是三甲医院,一天怎么也要几十块钱呀。」
护士长的一番话,让王医生的压力更大了。
王医生的担心不无道理,再不交钱,谁也没办法给 5 床治疗。可这样拖下去,再想活命,只能花更多的钱。
家属没钱,医生贸然开始诊治的话,会承担很大的风险。
几年前,我们接诊了一个急诊来分娩的产妇,她的住院费缴纳不足,我们给她开辟了绿色通道。谁知产后没两天,她就欠费逃逸了,后来主管医生发现她就在我们医院不远处卖水果,去找她,她装糊涂,最后医生也没讨回欠费。
三年后,这个产妇又来我们医院妇产科生孩子,还是那个主管医生……