我用我自己手机打客户电话,今天一下午才打了十几个而已。电信开始发个信息过来我没理。然后客服电话打过来说我总是打外地电话,系统判定我涉嫌电信诈骗。在没有跟我沟通的前提下直接把我手机呼出功能关闭。
同时让我带身份证去营业厅办理。我表示我对于这个做法和说法不认可,客户把问题推给公安机关,说是系统判定。
目前已投诉电信。开始投诉工信部说让我先投诉运营商,然后才能找工信部投诉。对于这,有没有什么好的方法解决。
我用我自己手机打客户电话,今天一下午才打了十几个而已。电信开始发个信息过来我没理。然后客服电话打过来说我总是打外地电话,系统判定我涉嫌电信诈骗。在没有跟我沟通的前提下直接把我手机呼出功能关闭。
同时让我带身份证去营业厅办理。我表示我对于这个做法和说法不认可,客户把问题推给公安机关,说是系统判定。
目前已投诉电信。开始投诉工信部说让我先投诉运营商,然后才能找工信部投诉。对于这,有没有什么好的方法解决。