家人们事情的起因是这样的:
我从淘宝耐克官方旗舰店,买了一件羽绒服,因为有明显的油渍和穿着痕迹(再带有一个非原装防盗扣),于是我申请了退款。
由于时间已过一周,申请售后退回后耐克拒收,原因是非原装防盗扣。确实有一个防盗扣黄色的,可我收货的时候并未注意,这个防盗扣,也没有录开箱视频。
于是耐克拒绝退款,并将包裹拒收寄回。家人们,我该如何处理投诉,后续我投诉了12315,和黑猫平台都是没有进展。
难道,就应该吃哑巴亏吗jrs,谁能帮帮我
家人们[破防]事情的起因是这样的:
我从淘宝耐克官方旗舰店,买了一件羽绒服,因为有明显的油渍和穿着痕迹(再带有一个非原装防盗扣),于是我申请了退款。
由于时间已过一周,申请售后退回后耐克拒收,原因是非原装防盗扣。确实有一个防盗扣黄色的,可我收货的时候并未注意,这个防盗扣,也没有录开箱视频。
于是耐克拒绝退款,并将包裹拒收寄回。家人们,我该如何处理[大哭][大哭][大哭]投诉,后续我投诉了12315,和黑猫平台都是没有进展。
难道,就应该吃哑巴亏吗jrs,谁能帮帮我[破防]